¿Es posible combinar Recursos Humanos, Lean y Sanidad?

Hoy le cedemos los bartulos a nuestro CTO, Iñaki González, y le “plagiamos” su entrada de SobreviviRRHHé con el mismo título: Realmente el título que se me venía a la cabeza era ¿Es posible combinar Recursos Humanos, Lean y Sanidad sin que este coctel molotov nos estalle en las manos? pero luego lo tuiteais y no cabe. El departamento de RRHH, debido a su caracter multidisciplinar, puede estar poblado por una gran variedad de profesionales, desde Licenciados en Derecho hasta Licenciados en Economía, Empresariales o Administración y Dirección de Empresa (ADE), pasando por las multiples variedades de los Licenciados en Psicología… pero la pregunta es: ¿tendría cabida algo tan a priori de ingenieros como el Método Lean? Y si ya para rizar el rizo decimos que nuestro sector es el sanitario, pues ya agarrate que vienen curvas. Aunque hay detractores que ven demonios donde no los hay y otros personajes más escépticos que no lo ven claro, parece ser que sí, pero como si es otro el que nos lo cuenta, parece todavía más verdad, pues os dejo que os lo cuente Javier Barbado, periodista de Sanitaria 2000, con este artículo Gestionar la Sanidad como se gestionan los coches, que se ha publicado tanto en Revista Médica en el mes de diciembre, como en Ingenieria Sanitaria, el pasado lunes 19 de enero: Acaba de publicarse en España el primer monitor de reputación sanitaria (MRS) verificado del que se tiene constancia, que ha sido elaborado por el instituto Análisis e Investigación y financiado por Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco). En este informe, se muestran dos rankings que desvelan quiénes son los médicos más reconocidos del sector...

El pelotón de los torpes.

Luis Perona desde su blog de Excelean nos hace esta reflexión sobre la “Logística o el pelotón de los torpes”: Recuerdo que hace ya muchos años cuando empecé a trabajar había una máxima. Cuando un empleado no era bueno en su trabajo se le mandaba al almacén, porque allí molestaba menos y total para mover cajas cualquiera sirve. Así que los almacenes se convertían en algo parecido al pelotón de los torpes. En este momento la logística es una función imprescindible en todas las empresas, ya que debido a la crisis, las empresas no quieren tener stock, y por tanto si no se gestiona bien la logística podemos tener 2 problemas. Demasiado stock y por tanto el departamento financiero nos mirará mal. Falta de stock y clientes que no reciben su pedido, por lo que el departamento comercial nos mirará peor. Por tanto ya no nos vale el pelotón de los torpes ni que los equipos productivos hagan muy bien su trabajo, lo que nos vale es que la logística de entrada, la producción y la logística de salida vayan sincronizadas al máximo. De torpes nada, por lo menos en la Logística del sector sanitario, que es la que conocemos más de cerca. Y como muestra, no un botón, sino dos, de cómo Lean, Logística y Sanidad forman una buena mezcla: Libro Logística Sanitaria. Retos y nuevas tendencias, escrito por Miguel Mediavilla, Ander Errasti, Xabier Zubizarreta y Claudia Chackelson y en el que Osenseis ha aportado su granito de arena hablando de Lean y Seis Sigma. A lo largo de más de 400 páginas muestra cómo es posible mejorar los...

¡Se busca!

Si te interesa TPM y Sanidad, la información que viene a continuación te interesa. Desde el Comité de Ingeniería Médica y Sanitaria del COIIM (Colegio de Ingenieros Industriales de Madrid) se ha lanzado la iniciativa de realizar una publicación sobre TPM (Mantenimiento al estilo Lean) en Sanidad y cuya coordinación está realizando la CEO de Osenseis, Isabel Muñoz. Esta iniciativa pretende recoger experiencias, conocimientos y reflexiones sobre la aplicación de TPM en Sanidad, así como conocer experiencias TPM de otros sectores que puedan ser extrapolables al sector sanitario. Desde el Comité de Ingeniería Médica y Sanitaria del COIIM te invitamos a participar en este proyecto enviando tu “paper” antes del 31 de mayo a imunoz@osenseis.com así como a difundir este proyecto entre tus contactos de forma que entre todos consigamos el mayor número de colaboraciones posibles. El enfoque, estilo, formato y extensión de los trabajos es libre. El Comité de Ingeniería Médica y Sanitaria del COIIM seleccionará entre todos los trabajos recibidos los que reúnen la calidad suficiente para su inclusión en la publicación. Para cualquier consulta sobre este proyecto contacta...

Salud con Cosas, Salud con Lean.

Salud con Cosas  es el blog de nuestro amigo Miguel Ángel Máñez, en el que trata temas de gestión sanitaria, management, recursos humanos, calidad asistencial y noticias sobre la actualidad sanitaria española e internacional. La semana pasada entrevistó a nuestra CEO, Isabel Muñoz Machín, sobre la aplicación de Lean en Sanidad. Aunque la entrevista completa la tenéis disponible en este enlace, hoy os traemos una selección de las tres preguntas que más nos gustaron: Hablar de Osenseis es hablar de Lean aplicado al sector sanitario. Si Lean fuera un producto, ¿cómo se lo venderías a un gerente de hospital? ¿Y a un médico?. Lean es el paracetamol de la gestión. Permite solucionar un amplio abanico de problemas de organización de intensidad leve o moderada con un coste, en muchos casos, bajo o nulo. Cuando alguien empieza a leer un manual Lean, se asusta ante tanta metodología para gestionar proyectos. ¿Podemos usar Lean de forma parcial o alguna de sus técnicas o principios? ¿O mucho mejor si usamos el método completo?. Podemos hablar de Lean desde dos perspectivas, como si fuesen las dos caras de una moneda. Por un lado, me gusta decir que Lean es una caja de herramientas, de la que puedes coger la que necesites: Shojinka, Kanban, Kaizen, Jidoka, Hoshin Kanri, VSM, A3, Spaguetti Chart, Poka-Yoke, Gestión Visual, Estandarización, Método Harada, Matriz en X, SMED, 5S. TPM, etc… en función del problema que tienes que solucionar. En este sentido puede aplicarse a áreas concretas de la organización o en momentos puntuales que así se necesite. Por otro lado podemos hablar de Lean como un estilo de hacer...

Cacarea que algo queda. Nuestro resumen de #vinalopo20

Hoy nuestro CTO, Iñaki González (@goroji), comparte con nosotros la entrada de su blog SobreviviRRHHé! para publicar conjuntamente las impresiones de lo que sucedió en las III Jornadas de Salud 2.0 del Hospital de Vinalopó, en Elche. Y como lo prometido es deuda, aquí os traemos nuestras impresiones de lo vivido en las III Jornadas de Salud 2.0 del Hospital de Vinalopó – Elche. Los pelos de punta recordando los muchos y buenos momentos que allí se vivieron… momentos mágicos, diría yo. El objetivo de estas jornadas es dar a conocer las aplicaciones que las nuevas tecnologías pueden ofrecer en el ámbito de la sanidad. En el encuentro se ha debatido acerca de las ventajas que ofrecen las tecnologías de la información en la relación médico-paciente y entre los propios profesionales con ponencias impartidas por expertos en la materia. Muchas frases se quedaron para el recuerdo… mucho se habló de huevos y gallinas… se definió el concepto “cacarear” para nombrar al uso de redes sociales. No basta con hacer, como decía Luis Enrique Martínez (Licenciado en Publicidad y RRHH, Óptico optometrista, Doctor y Profesor en la Universidad de Alicante), hay que decir que se hace, hay que cacarear, como hace la gallina cada vez que pone un huevo. Se cascaron nueces, el amigo Mañez (Editor del blog “Salud con cosas” y Director de la oficina 2.0 de la AVS) quiso simbolizar así, cascando nueces, el hecho de que hay que romper los cimientos de las organizaciones si queremos llegar hasta su núcleo y cambiar las cosas. Incluso nos propusieron subirnos a la mesa, surfear las olas subidos a nuestra tablet… era la propuesta de Salvador Casado (médico de familia y autor del...