Filosofía a largo plazo.

Durante las próximas semanas vamos a recuperar la serie que realizáramos allá por 2015 sobre los 14 principios del modelo Toyota que constituyen las herramientas técnicas de los sistemas de producción de Toyota (TPS)  y la dirección de Toyota en general. ¡Que nadie salga corriendo!, os sorprenderá la sencillez de estos principios que pueden aplicarse a cualquier tipo de organización, sea una fábrica, una tienda, un colegio o un hospital. Incluso a tu vida personal ¿por qué no? Para los más escépticos diremos que estos 14 principios tienen dos cosas que nos han convencido. La primera es que están impregnados del principio activo al que estamos enganchados: el Sentido Común y la segunda es que son totalmente “vintage”. Tienen más de 50 años, así que si han llegado hasta nuestros tiempos, será porque funcionan. Los 14 principios del modelo Toyota están divididos en cuatro secciones: Filosofía a largo plazo (1 principio) El proceso correcto producirá los resultados correctos (7 principios) Para añadir valor a una organización, ésta debe desarrollar a su gente y colaboradores (3 principios) Resolver continuamente la causa raíz de los problemas permitirá tener una organización del aprendizaje (3 principios) Revisemos lo que dice Toyota sobre la Filosofía a largo plazo. Principio 1: Base sus decisiones de gestión en una filosofía a largo plazo, a expensas de lo que suceda con los objetivos financieros a corto plazo. Lo que dice Toyota: Según Robert B. McCurry, ex vicepresidente ejecutivo de Toyota Motor Sales: los factores de mayor importancia para alcanzar el éxito son la paciencia, un enfoque a largo plazo en lugar de los resultados a corto plazo,...

Otoño Lean. Sembrar, regar y esperar.

Dicen que el otoño es tiempo de iluminación silenciosa, de escucha interior… Tiempo de disfrutar de ocres, verdes y rojos… Tiempo de siembra. Pues hablando de siembra son varios los foros a los que vamos a acudir a sembrar la semilla Lean, nuestra pasión por predicar la mejora continua eliminando de nuestras vidas (personales y profesionales) todo lo que no aporta valor. Repasemos por tanto nuestros próximos eventos con sabor a Lean: 35 º Congreso Sociedad Española de Calidad Asistencial (SECA) Del 18 al 20 de octubre estaremos en Tarragona invitados por la Sociedad Española de Calidad Asistencial (SECA) que organiza la 35ª edición de su Congreso, y la Sociedad Catalana de Calidad Asistencial (SCQA) que organiza su 19ª. edición. Este año han decidido abordarlo bajo la temática de la “Adecuación y eficiencia”, con el lema “Menos es más”, y lo hacen desde diferentes perspectivas que promuevan el debate y el aprendizaje en aspectos como la adecuación en tratamientos, fármacos o pruebas complementarias; en eficiencia, el costes y sostenibilidad; directamente, en temas de “menos es más” sobre que es “mejor no hacer” en clave ética, o recomendaciones para “no hacer”; y, finalmente, relacionados con todos ellos: “Lean”, seguridad del paciente y medicina centrada en el paciente. Nuestra CEO, Isabel Muñoz, participará el jueves 19 de octubre a las 17 horas en la mesa 13 LEAN: LA ESENCIA DEL “MENOS ES MÁS”. Moderador: D.ª Rosa Simón. Directora de Calidad en el Consorci Sanitari del Garraf. Barcelona. Visión general de la filosofía LEAN en el menos es más. D.ª Cristina Fontcuberta. Instituto LEAN.  Kaizen y trabajo estandarizado en LEAN. D. Walter...

Sueños Lean de verano.

Terminamos el “curso escolar” pidiéndole prestado a nuestro amigo Miguel Ángel Mañez el primer párrafo de su post Resumen con relámpagos: Hay que aprender a caer, volver al punto de partida,  con todo lo aprendido, en el mismo sitio pero con otra perspectiva. Al final, la vida es movimiento, y de una forma u otra, esa es la clave. Lo peor es quedarse estancado, no cambiar, no subir ni bajar. Todo sirve para aprender, ¿no? Eso sí, al final todas las piezas del puzle encajan. Este año ha sido tan intenso que hemos llegado al verano desfondados. Hemos subido, bajado, girado, retrocedido, avanzado, cerrado algunas puertas para poder abrir otras, emprendido nuevos caminos… Ahora nos queda aprovechar estos meses para terminar algunos proyectos y coger fuerzas para los nuevos que vienen en otoño. Y sobre todo, dedicarnos a pensar cómo vamos a hacer que las piezas del puzle de la vida, al menos las importantes, encajen. No podíamos haber elegido una mejor fecha y ocasión para despedirnos hasta septiembre, precisamente hoy que nuestra CEO, Isabel Muñoz, Delegada de la Fundación Signo en La Rioja asiste en el Congreso de los Diputados a la ceremonia de entrega de los Premios Profesor Barea 2017. No le pierdas la pista a Fundación Signo, y en especial a su área preferente de actuación: Lean en procesos sanitarios. Algo se está cociendo para el último trimestre del año… #yhastaaquípodemosleer. Y para aquellos que necesiten algo más de Lean para pasar el verano os recordamos que tras el aforo completo del Taller especializado Lean Healthcare organizado por la Asociación Española para la Calidad -AEC- del...

La metodología Lean no ha cambiado la Sanidad, ¡todavía!

Recientemente celebrábamos la designación de nuestra CEO, Isabel Muñoz, como delegada provincial de La Rioja de Fundación Signo. Hoy queremos profundizar un poquito más qué significa esta designación y para ello nada mejor que utilizar la entrevista que han realizado para la ocasión nuestros nuevos compañeros de viaje. Fundación Signo: ¿Queda mucho por hacer y aplicar al respecto? ¿Cuál cree que sería el camino a seguir, en cuanto a metodología Lean, para poner más en valor su papel dentro de la Sanidad? Isabel Muñoz: Queda todo por hacer, porque, aunque Lean se está aplicando desde hace más de 70 años en otros sectores y es el estándar de gestión en la mayoría de ellos, en Sanidad se sigue viendo como algo novedoso y exótico. Iniciativas del Ministerio de Sanidad como el proyecto “Compromiso por la Calidad de las Sociedades Científicas en España”, con el objetivo principal de disminuir la utilización de intervenciones sanitarias innecesarias, entendiendo por innecesarias aquellas que no han demostrado eficacia, tienen efectividad escasa o dudosa, no son coste-efectivas o no son prioritarias, es decir recomendaciones de “no hacer”, son un acercamiento a la metodología Lean, pero es necesario una estrategia global que ayude a las organizaciones sanitarias a identificar y eliminar, mejor y más rápidamente, todo lo que no aporte valor. En este sentido considero que el papel del Ministerio de Sanidad es fundamental para que actúe como impulsor y prescriptor de Lean como el estándar de gestión de las organizaciones sanitarias, para las próximas décadas. En palabras de la propia Isabel, “La metodología Lean no ha cambiado la Sanidad, ¡todavía! Pero tiene que hacerlo”. Fundación Signo:...

Las 10 entradas más visitadas en Osenseis en 2016 (y por qué).

Llega la cuenta atrás para el comienzo del nuevo año y desde Osenseis queremos repasar el top de las entradas más visitadas en el 2016: 10.- EFQM y Lean, juntos y mejor revueltos Precisamente esta misma semana asistiremos a la entrega de los premios y reconocimientos de la Fundación Navarra para la Excelencia (martes 13) y  Rioja Excelencia Empresarial (jueves 15) en calidad de Evaluadores  EFQM. Este año además nos hemos estrenado haciendo Diagnóstico contra el Modelo de Gestión Avanzada, así que nos alegra que una de las entradas más visitadas en el 2016 sea la que contrasta los 8 conceptos fundamentales de la Excelencia (EFQM) con los 14 principios de Gestión de Toyota y en la que se cuenta como la propia EFQM explica la relación de Lean con el modelo de Excelencia. 9.- ¿Cómo le explicarías a tu abuela qué es Lean? Nos los cuentan los alumnos del  Máster Lean Manufacturing que organiza la Universidad de Valladolid junto con la Cámara de Comercio de Valladolid y Renault Consulting y en el que participa como docente nuestra CEO, Isabel Muñoz. A partir de ahora sabrás cómo explicar qué es Lean a tu abuela e incluso hasta a tu jefe 😉 8.- Descubre quiénes son los 3 enemigos de Lean en tan sólo 42” No se puede caer bien a todo el mundo, ¡es la vida!.  A Lean tampoco le caen bien tres tipos y de eso trata el video número 6 del Botiq-Lean, el particular botiquín de primeros auxilios Lean que ACIS, la Agencia del Conocimiento en Salud de Galicia ha compartido en youtube a través de su...