La metodología Lean no ha cambiado la Sanidad, ¡todavía!

Recientemente celebrábamos la designación de nuestra CEO, Isabel Muñoz, como delegada provincial de La Rioja de Fundación Signo. Hoy queremos profundizar un poquito más qué significa esta designación y para ello nada mejor que utilizar la entrevista que han realizado para la ocasión nuestros nuevos compañeros de viaje.

Fundación Signo: ¿Queda mucho por hacer y aplicar al respecto? ¿Cuál cree que sería el camino a seguir, en cuanto a metodología Lean, para poner más en valor su papel dentro de la Sanidad?

Isabel Muñoz: Queda todo por hacer, porque, aunque Lean se está aplicando desde hace más de 70 años en otros sectores y es el estándar de gestión en la mayoría de ellos, en Sanidad se sigue viendo como algo novedoso y exótico.

Iniciativas del Ministerio de Sanidad como el proyecto “Compromiso por la Calidad de las Sociedades Científicas en España”, con el objetivo principal de disminuir la utilización de intervenciones sanitarias innecesarias, entendiendo por innecesarias aquellas que no han demostrado eficacia, tienen efectividad escasa o dudosa, no son coste-efectivas o no son prioritarias, es decir recomendaciones de “no hacer”, son un acercamiento a la metodología Lean, pero es necesario una estrategia global que ayude a las organizaciones sanitarias a identificar y eliminar, mejor y más rápidamente, todo lo que no aporte valor.

En este sentido considero que el papel del Ministerio de Sanidad es fundamental para que actúe como impulsor y prescriptor de Lean como el estándar de gestión de las organizaciones sanitarias, para las próximas décadas.

En palabras de la propia Isabel, “La metodología Lean no ha cambiado la Sanidad, ¡todavía! Pero tiene que hacerlo”.

Fundación Signo: ¿Queda mucho por explorar y hacer en cuanto a metodología Lean y Six Sigma? ¿Cuál sería ahora la prioridad?

Isabel Muñoz: En materia de Lean y Six Sigma queda lo más importante por hacer, siendo las tres principales prioridades en estos momentos:

  1. Sensibilizar a los gestores sanitarios de que estas metodologías han llegado para quedarse y que van a ser el estándar de trabajo de las próximas décadas.
  2. Popularizar estas metodologías entre los profesionales que trabajan en sanidad.
  3. Divulgar las experiencias existentes para que sirvan de tracción al resto de organizaciones sanitarias.

Hay un proverbio holandés que dice:

“Cuando soplan los vientos de tempestad unos corren a refugiarse… y otros construyen molinos”.

Lean puede ser ese molino que necesitamos ahora mismo en los complejos momentos en los que la sanidad se encuentra.

Puedes leer la entrevista completa pinchando este enlace.

Consejo Lean: Cuando soplan los vientos de tempestad unos corren a refugiarse… y otros construyen molinos.

Entrada escrita por Iñaki González

Gestión Sanitaria, Lean Healthcare y Gestión de Personas. Director de Tecnologías y Comunicación de Osenseis Lean, S.L.

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