Líder es a Lean, como yema es a huevo.

¡Tal cual! Del mismo modo que ya me contarás cómo se unta un huevo frito si no tiene yema, a ver cómo se implanta esto del Lean si no tenemos un líder, sensei, entusiasta o como lo quieras llamar, que difunda, adoctrine y guíe a la organización por la senda de Lean. Uno de nuestros directivos-líderes favoritos es Miguel Ángel Mañez, así que hemos recurrido a su blog Salud con Cosas buscando luz sobre este tema y en una de sus últimas entradas nos cuenta que hace un mes la revista Harvard Business Review publicó un artículo titulado “The Most Important Leadership Competencies, According to Leaders Around the World” que presentaba las competencias más importantes para el liderazgo según una encuesta a 195 líderes globales. Mañez nos lo cuenta así y no nos atrevemos a añadir ni una sola palabra: – Lo primero son los valores, concretamente los estándares de ética. (…) los líderes deben actuar con justicia, sin engaños y generando un entorno de confianza. (…) – La comunicación es básica: saber compartir objetivos con el equipo, transmitir adecuadamente los objetivos y las estrategias, buscar caminos comunes. Y todo se consigue con la escucha, la participación y la humildad. (…) – Flexibilidad para cambiar de opinión. Ser el líder o el jefe o estar en la cúspide de la jerarquía no implica que las decisiones que tomas son las mejores y no tienen ningún margen de error. Hay que aprender a revisar todas las decisiones y opiniones, tener en cuenta que las decisiones del líder nunca son definitivas y que muchas veces hay que enriquecerlas con la opinión...

Precipicio

Conocí una vez a un tipo, pongamos que hablo de J (el nombre es inventado, claro), famoso por su incapacidad para pasar desapercibido, como buen matón de tercera que era. Lo suyo no era desde luego la sutileza, más bien al contrario: en cuanto el jefe de la banda le señalaba un objetivo, allá que se iba nuestro personajillo presto a dejarle marcada la cara con su puño de hierro. Luego, claro está, volvía meneando el rabo a por más tarea (nunca hubo un chucho más dispuesto a servir a su amo). Al cabo de un tiempo le ocurrió lo que suele pasarle a los sicarios más genuflexos: ascendió. Y le pasó como al mono del cuento, que cuanto más alto subía más se le veía el trasero. El caso es que un buen idea, autoconvencido de sus dotes para el mando (la autocrítica nunca fue su fuerte), se vino definitivamente arriba; había tenido la oportunidad de que otro compadre le soplase al oído las bondades de la gestión moderna, ésa de la que tanto se habla en los libros con que decoraba su despacho de matarife de tres al cuarto, para darle lustre a su ascenso. Algo había que reconocerle: sabía aprovechar una oportunidad de medrar en cuanto la veía. Así que se puso manos a la obra (es un decir, más bien puños…), decidido a aplicar a sus quehaceres mafiosos las últimas herramientas de gestión. Claro está que era un hombre de su tiempo y es por eso que decidió empezar por ‘Lean’; uno puede ser un delincuente de tres al cuarto pero eso no le impide...

Sin palabras.

LinkedIn es una fuente inagotable de inspiración. Hoy hemos encontrado esta imagen que comparte Skip Steward –Chief Improvement Officer al Baptist Memorial Health Care- y que nos ha dejado sin palabras. ¿Te atreves a ponerlas? Mándanos tus comentarios. Consejo lean: Una imagen vale más que mil palabras. Y un vídeo (corto) más que diez mil. Dra. Ing. Isabel Muñoz Machín Socio & Chief Executive Officer (CEO) de Osenseis. Si te gustan nuestros contenidos, no olvides suscribirte a nuestro RSS Feed diario y/o a nuestra newsletter mensual. Otras historias similares... Cómo conseguir que tus hijos aprueben… usando Lean. Rescatamos una entrada que publicamos hace un par de años en Osenseis acerca de cómo Un poco de Lean doméstico. Me sigue resultando curioso como el despilfarro invade nuestras vidas sin que la gran mayoría ¿Aceptas el desafío minimalista? Aprovechando estos días de desconexión los Osenseis nos hemos apuntado al desafío minimalista que...

Llegó el momento de cambiar la conversación.

  Normalmente tras una desilusión podemos reaccionar de dos maneras: 1) Nos dejamos hundir en la pena del momento y nos perdemos en conversaciones vacías buscando culpables que normalmente siempre serán otros, sin buscar razones, o lo que es más importante, sin buscar la lección aprendida del hecho ocurrido. 2) Nos permitimos 5 o 10 minutos, no más, de tristeza, de melancolía, de pensar en aquello que pudo haber sido pero que ya no será, y nos ponemos manos a la obra con tareas y proyectos que nos vuelvan a ilusionar, que nos motiven, que nos impidan hundirnos en la tristeza, haciendo que surjan nuestras mejores armas para sacarnos a flote. Esto es básicamente lo que ha sucedido entre el jueves por la noche y durante el pasado fin de semana. Y que este artículo de Pilar Jericó “Para cambiar tu mundo, cambia tu conversación” ha venido a poner negro sobre blanco todo lo que ha pasado por mi cabeza estos días. Porque Osenseis siempre ha sido cosa de tres, y aunque ya hemos conseguido superar dos “opas hostiles” contra dos de nosotros, al final seguimos y seguiremos siendo tres. Pero de ésta última salimos aún más fuertes, hemos decidido cambiar la conversación, creernos que esto va en serio, que ya basta de jugar a los emprendedores… ha llegado la hora de la verdad, Osenseis es una EMPRESA, y como tal, vamos a empezar a conversar. Después de adaptar Bios y CVs, que si de algo sabe uno es de estas cosas, hemos iniciado ya las conversaciones con los partners que queremos que nos ayuden en esta nueva etapa de Osenseis. Tenemos...

¿Es posible combinar Recursos Humanos, Lean y Sanidad?

Hoy le cedemos los bartulos a nuestro CTO, Iñaki González, y le “plagiamos” su entrada de SobreviviRRHHé con el mismo título: Realmente el título que se me venía a la cabeza era ¿Es posible combinar Recursos Humanos, Lean y Sanidad sin que este coctel molotov nos estalle en las manos? pero luego lo tuiteais y no cabe. El departamento de RRHH, debido a su caracter multidisciplinar, puede estar poblado por una gran variedad de profesionales, desde Licenciados en Derecho hasta Licenciados en Economía, Empresariales o Administración y Dirección de Empresa (ADE), pasando por las multiples variedades de los Licenciados en Psicología… pero la pregunta es: ¿tendría cabida algo tan a priori de ingenieros como el Método Lean? Y si ya para rizar el rizo decimos que nuestro sector es el sanitario, pues ya agarrate que vienen curvas. Aunque hay detractores que ven demonios donde no los hay y otros personajes más escépticos que no lo ven claro, parece ser que sí, pero como si es otro el que nos lo cuenta, parece todavía más verdad, pues os dejo que os lo cuente Javier Barbado, periodista de Sanitaria 2000, con este artículo Gestionar la Sanidad como se gestionan los coches, que se ha publicado tanto en Revista Médica en el mes de diciembre, como en Ingenieria Sanitaria, el pasado lunes 19 de enero: Acaba de publicarse en España el primer monitor de reputación sanitaria (MRS) verificado del que se tiene constancia, que ha sido elaborado por el instituto Análisis e Investigación y financiado por Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco). En este informe, se muestran dos rankings que desvelan quiénes son los médicos más reconocidos del sector...