Cómo aplicar los 5 principios Lean en tu farmacia.

Interrumpimos nuestra serie sobre FrigoLean, que hoy tocaba, pero por una buena causa. Si el martes Isabel le cedía su sitio a Marta Jorge para su sección mensual de El recetario de Marta, hoy se lo quitó yo casi casi sin pedir permiso para haceros partícipes de la reciente publicación sobre Lean Healthcare y la aproximación a los 5 principios Lean en una farmacia. Este artículo forma parte de la colaboración que he iniciado este año con la Academia de Gestión TEVA y que completa la serie de tres artículos que había comprometido para este año sobre tres de mis temas de referencia: Aprendiendo a Gestionar Personas. Cómo trabajarnos la marca profesional en redes sociales. Lean Healthcare. Aproximación a los 5 principios Lean. Lean Management (Lean Thinking o simplemente Lean) parece ser que se ha convertido en el nuevo modelo del siglo XXI, aunque sus orígenes se atribuyen a Toyota en los años 50. Su fuerza principal reside en buscar la implicación de todas las personas con la finalidad de crear valor para los clientes, es decir, centrarse en satisfacer sus necesidades y expectativas. En este contexto se define valor como todo aquello por lo que el cliente realmente pagaría. Para conseguirlo, la metodología Lean persigue la eliminación de los desperdicios, es decir, eliminar todas aquellas actividades que no añaden valor. ¿Las tienes claras en tu farmacia? Si quieres leer el artículo completo puedes pinchar en la imagen: Entrada escrita por Iñaki González Director de Tecnologías y Comunicación de Osenseis Lean, S.L. Si te gustan nuestros contenidos, no olvides suscribirte a nuestro RSS Feed diario y/o a...

Lean y las relaciones de pareja…

No es nuestro estilo meternos en relaciones de pareja, sobre todo si los protagonistas son ni más ni menos que nuestro CTO, Iñaki González, desde su blog SobreviviRRHHé!, y Rut Roncal, autora del blog La Verdad Absoluta No Existe, pero al leer la entrada que han escrito conjuntamente Por qué lo llaman “final” cuando quieren decir…, no hemos podido resistir la tentación de ser un poco (o bastante) “metetes” y hacer algunos comentarios Poplean. Así que con vuestro permiso: … en realidad todos los finales son un comienzo de algo, quizás otra cosa, quizás de una variación, quizás de un nuevo estado… y para empezar renovad@, es importante lo que dices Iñaki, es importante “cerrar” lo antiguo, cerrar lo viejo para permitirnos empezar con todas las energías y poder disfrutar del cambio. Nuestro tiempo y recursos son limitados, así que “cierra” y deja de hacer todo lo que no te aporte valor (primer y segundo principio Lean). ¡Más vale poco y bien que mucho y mal! Deberíamos hacer un balance no sólo para ver los proyectos que acaban y los que empezaran, sino también para apreciar el camino recorrido, para valorar lo que hemos aprendido, qué personas nuevas han entrado en nuestra vida, quiénes siguen estando ahí y quienes han vuelto a nuestro lado sin darnos cuenta… A fin de cuentas la vida es la suma de los momentos ¿no? Hacer balance nos ayuda a mejorar continuamente (quinto principio Lean) si fruto de esa reflexión somos capaces de mantener lo bueno y evitar caer en los errores pasados. Un esquema que nos puede venir fantástico para hacer este balance,...

Como aplicar 5 principios Lean (+1) para hacer vídeos de salud.

Que nuestro CTO es un culo inquieto que no para, es algo que ya tenemos todos claro. Que basta con tocarle las palmas del 2.0 para que se ponga a bailar con la más fea (aunque le guste rodearse de las más guapas) es algo que los otros dos miembros de Osenseis ya tenemos asumido. Y es que Iñaki vive el 2.0 como filosofía de vida y como tal está embarcado en varios proyectos relacionados con la Salud 2.0 (algunos que ya hemos contado y otros que todavía no pueden contarse hasta primeros de noviembre). Una de sus muchas ocupaciones es ser miembro del equipo organizador de las Jornadas Vídeos y Salud, cuya cuarta edición tenía lugar este pasado sábado en el Colegio de Enfermería de Barcelona, y ni corto ni perezoso allí se presentó con una misión entre manos: explicar cómo hacer vídeos de salud aplicando Lean. Y aprovechando que tenemos el Dado Lean que diseñamos en Osenseis, aprovechó para jugar una nueva partida a tal efecto como ponente en la sala 2 de pechakuchas defendiendo la presentación “Como hacer vídeos de salud aplicando Lean”. Como dice el propio Iñaki, “el formato pechakucha (20 diapos x 20 segundos) me hace sentir mucho más cómodo. Comprimir lo que quieres decir a 6:40 minutos hace que te centres en cuatro o cinco ideas fuerza y elimines el resto. Muy Lean eso también de eliminar lo que no aporta valor.” Durante su pechakucha se dedicó a repasar los cinco principios Lean de Womack y Jones más el sexto principio Lean que defiende Osenseis, las personas, para ir definiendo los aspectos clave en los que debemos...

Vacaciones Lean.

Para Osenseis las vacaciones ya se han terminado, y casi casi hemos cumplido lo que nos proponíamos en nuestra última entrada sobre no hacer nada este verano. En los próximos días os iremos contando que hemos ido “tramando” durante este tiempo, pero mientras tanto, y para hacer un aterrizaje suave, disfrutemos de algunas fotografías que nuestro amigo Miguel Ángel nos ha mandado desde Japón (nosotros a lo más Lean que hemos llegado ha sido a la fotografía del barco).   ¿Encuentras algo en estas fotos que te recuerde a Lean? Y si quieres saber más sobre vacaciones en Japón, otros amigos, esta vez María acompañada de un amigo y dos preciosas niñas, han recorrido el país nipón durante tres semanas. Merece la pena echarle un vistazo tanto al blog de ella como al blog de él Japón con monos, seguro que encuentras ideas y fotografías que te inspiran, incluso en su aventura del año pasado Tailandia con monos, puedes encontrar multitud de ejemplos que te recuerden a Lean. PD: muchas gracias a nuestros involuntarios enviados especiales a Japón por permitirnos usar parte de vuestros recuerdos y vuestras vivencias para esta nuestra primera entrada tras la vuelta de las vacaciones. Consejo lean: De vez en cuando desaparece, tómate un pequeño descanso, para que cuando vuelvas a tu trabajo, tu juicio sea más acertado. Toma cierta distancia, porque así el trabajo parece más pequeño, la mayor parte se puede asimilar en un abrir y cerrar de ojos, y la falta de armonía y la proporción es más fácil de ver. Leonardo da Vinci. Dra. Ing. Isabel Muñoz Machín Socio & Chief Executive Officer...

#A1000Manos (versión Lean)

No nos hemos podido resistir a participar en el Proyecto #A1000Manos, que ha lanzado nuestro CTO Iñaki González desde su blog “SobreviviRRHHé!” en colaboración con el blog de Rut Roncal “La verdad absoluta no existe”. A partir de la foto que proponen nos lanzan el reto de escribir nuestras propias reflexiones y publicarlo el martes 3 de junio. Esta es nuestra versión Pop-Lean a la idea que hemos traducido como “Haz a una persona feliz cada día, incluso si eres tú mismo”. Y como tanto nos gusta, lo vamos a hacer basándonos en el guión de los cinco principios Lean de Womack y Jones más el sexto principio de Osenseis. Principio Lean 1: Valor Identifica qué es lo que realmente te hace feliz y pon todos tus esfuerzos en conseguirlo. Y si además puedes ayudar a que los demás también lo sean, ¡miel sobre hojuelas!. Principio Lean 2: Flujo de Valor Deshazte de todo lo que te aparte de tu objetivo de ser feliz, o de hacer felices a los demás. ¡No dejes que los pensamientos o las actitudes negativas te alejen de tu camino!. Principio Lean 3: Flujo Roma no se hizo en un día, así que empieza a dar pequeños pasos que te acerquen a tu objetivo de ser feliz. ¡Sin prisa, pero sin pausa! Principio Lean 4: Pull Nos pasamos el día preocupándonos por cosas que, tal vez, ni siquiera lleguen a suceder. No pierdas tu tiempo ni tu energía en problemas que, en estos momentos, no existen. Tranquilo, que cuando las dificultades aparezcan, ya tirarán (pull) de tí. Principio Lean 5: Mejora Continua La felicidad...