Unos sueñan con Sushi, otros con Lean.

Esta semana toca viajar mucho, pero por muy buenas causas. Si a principio de la semana visitábamos la Asociación Española para la Calidad -AEC- para impartir un Taller especializado de Lean Healthcare, regresamos hoy con motivo de la reunión de la Comunidad Lean Six Sigma que preside nuestra CEO, Isabel Muñoz, y a la que invitamos a unirse a empresas o personas interesadas en compartir experiencias y mejores prácticas en la relación con las metodologías de mejora continua, en especial Lean y Six Sigma. Y casi sin terminar la reunión nos vamos rumbo a Valladolid a impartir una clase en el Executive Máster Lean Manufacturing. Todo un placer para terminar “el curso escolar” de la mejor manera, hablando de nuestra pasión, de lo que nos hace soñar… Lean. Y hablando de sueños nos viene a la cabeza Jiro Ono, que con más de ochenta años sigue preparando en su restaurante ubicado en una estación de metro de Tokio, el que dicen que es el mejor sushi del mundo (de hecho tienes tres estrellas Michelín). Toda una vida dedicada al arte de hacer sushi con humildad y sencillez, y pensando que siempre es posible hacerlo un poco mejor. Si tienes tiempo no te pierdas el documental ‘Jiro sueña con sushi’, toda una lección del camino a la perfección. Si prefieres un resumen, puedes ver la esencia de Jiro en este video de apenas 5 minutos: Ser un maestro de tu habilidad. Con la inspiración de Jiro Ono, y entre viaje y viaje, nosotros seguimos soñando que es posible popularizar Lean. Consejo lean: Debes dedicar tu vida a ser un maestro de...

Cosas que aprendí… y ya no son verdad.

Hoy los Osenseis tenemos el placer de estrenarnos impartiendo formación para la Asociación Española para la Calidad -AEC- con un Taller especializado de Lean Healthcare. Son ya más de 10 años los que nos unen a la AEC y en concreto a su Comunidad Lean Six Sigma (que preside nuestra CEO, Isabel Muñoz) así que esperamos que el Taller sea todo un éxito y contribuya a popularizar Lean en el entorno sanitario. Mientras, nuestro CTO, Iñaki González, disfruta hablando en el Hospital Virgen de la Luz de Cuenca de lo que más le gusta, las Redes Sociales. Esperemos que, eso sí, con su particular toque Lean 😊 Y hablando de enseñar y aprender, nos ha llamado la atención este artículo que publicó El País la semana pasada: 15 cosas que aprendió en el colegio… Y ya no son verdad Si Plutón no es un planeta, el arco iris no tiene siete colores, Darwin no fue el inventor de la teoría de la evolución, no hay sólo cinco sentidos o no es cierto que sólo usamos el 10% de nuestro cerebro, ¿cómo podemos estar tranquilos de que, aplicándolo a Lean, y como bien dice el artículo, no haya gazapos, lapsus, malas traducciones, interpretaciones ambiguas o falsas, conceptos contradictorios, excesivas simplificaciones, errores conceptuales, desconocimiento, conocimientos obsoletos, mitos populares…? No tenemos la respuesta, pero si tenemos tres ideas sobre las que queremos compartir nuestra particular opinión, sigan o no la doctrina oficial de Lean Management: Para implantar Lean hace falta el compromiso de la Dirección. Eso que dicen de que Lean se implanta desde arriba. ¡Pues vamos buenos!. Sobre el papel suena...

Botiq-Lean 18: Kanban. ¡Mueve tu tarjeta!

Hoy toca hablar del Kanban (tarjeta en japonés) en nuestra serie Botiq-Lean, dedicada a divulgar el botiquín de primeros auxilios Lean que ACIS, la Agencia del Conocimiento en Salud de Galicia, comparte a través de su canal de youtube P2P Investigación e Innovación. ¿Vemos como nos lo cuentan los monigotes de Mónica López? Desde Osenseis os hemos hablado en varias ocasiones sobre el Kanban. En nuestro MOOC podéis encontrar tanto una explicación de cómo funciona el kanban de producto, recordemos la entrada Sin tarjeta, no me muevo, como de tablero kanban que te lo explicamos en Dando la nota. La fiebre por el kanban ha llegado hasta el FrigoLean de la mano de Kanbaniza tu FrigoLean y no es para menos teniendo en cuenta que hasta Toyota lo prescribe dentro de sus 14 Principios de Gestión, como te contamos en Principio 3 – Kanban o cómo utilizar sistemas “pull”. #14TPS Terminamos con dos grandes: El primero, el mismísimo Leonardo di Caprio introduciendo este video sobre el Sistema Kanban una Explicación simple, 😉 ¡no te lo pierdas! Y el segundo nuestro CTO y lado humano de Lean, Iñaki González, que hoy jueves participa en las XIII Jornadas de Enfermería de Navarra que se celebran en Pamplona y en las que se abordarán cuestiones como el liderazgo, la excelencia y la innovación aplicadas al trabajo diario de la Enfermería. Esta vez el reto es más importante si cabe, ya que le toca impartir la conferencia inaugural bajo el título Gestionar con H-alma las 3P: Profesionales, Pacientes y Personas. No pierdas de vista el hashtag #jcoenav17 para estar al tanto de todo lo que...

Fórmate en Lean con Osenseis.

Si quieres formarte en Lean y te gusta el estilo de Osenseis estas son las próximas citas que tenemos previstas: Curso Aplicación práctica de la metodología Lean para la mejora de procesos 10 y 11 mayo 2017 (14 horas). Fundación Gómez Pardo. Madrid El porcentaje de actividades que no aportan valor añadido al producto final pueden suponer hasta el 99% de las actividades vinculadas a un proceso. La cultura Lean se focaliza en identificar y eliminar estas actividades, haciendo los procesos más eficientes y productivos. La metodología Lean es de una aplicación relevante al permitir mejoras en los procesos con inversiones de capital muy bajas. Este es un curso con un enfoque eminentemente práctico, el primer día se presentan los conceptos de Lean y estrategias de aplicación en la empresa, mientras que la segunda jornada se dedica a talleres prácticos de 5S, A3 y Tablero de Kanban. Taller especializado Lean Healthcare 13 junio 2017 (8 horas). AEC. Madrid Organizaciones sanitarias en todo el mundo están utilizando la metodología Lean Healthcare para mejorar la atención en el servicio, reduciendo errores y tiempos innecesarios, incrementando la seguridad del paciente, eliminando tareas que no aportan valor añadido y consiguiendo en definitiva mejorar la eficiencia de los procesos, tanto desde la perspectiva asistencial, como de gestión de los recursos. La metodología Lean consiste en la adopción de unos principios y herramientas de planificación y gestión que persiguen la mejora constante de la productividad de las organizaciones, mediante la aplicación de técnicas que permiten ajustar los procesos y el ritmo de trabajo a la demanda real de los usuarios. Esto se consigue a través de la depuración de los procesos haciendo...

Cómo implicar a las personas aplicando el sentidiño.

La suerte de contar con alguien como nuestro CTO, Iñaki González, y su afán de mezclar la gestión de personas con unas gotitas de PopLean, como si fueran gotitas de Chanel nº 5,  es que de repente nos encontramos una aplicación más a uno de nuestros grandes descubrimientos del pasado año y que ya explicábamos en esta entrada: Los 10 consejos Lean de Osenseis del 2016, con sentidiño. Y es que resulta que este 2017 se está convirtiendo en el año viajero de la Asociación de Administrativos de la Salud (AAS) y tenemos la suerte de que una vez más han decidido que les acompañemos a un nuevo destino. El pasado viernes, 31 de marzo de 2017, la AAS en colaboración con el sindicado CSIF organizaron la Jornada: El futuro profesional del personal administrativo y PSX (personal de servicios generales) en el ámbito de la salud, que tuvo lugar en el Salón de Actos del Hospital Universitario Lucus Augusti de Lugo, y que contó  también con la colaboración de la Sociedad Española de Atención al Usuario de la Sanidad (SEAUS). Durante dicha jornada nuestro CTO aportó su granito de arena con la ponencia: “Aplicar el sentidiño para implicar a las personas”. Un título muy a la gallega y con toques Pop-Lean, la combinación perfecta. Cada vez resulta más difícil encontrar la motivación para realizar nuestro trabajo en esta Sanidad que nos ha tocado vivir, pero a través de las 5S aplicadas a nuestro puesto de trabajo, esos escasos dos metros cuadrados donde podemos organizarnos sin tener que pedir permiso a nadie… pero sobre todo, aplicando el “sentidiño” a todo aquello que hacemos y...