Se buscan héroes.

Cuando desde el principio decidimos añadir un sexto principio Lean, las Personas, teníamos claro que la figura de Iñaki González, nuestro CTO, tenía mucho que decir en este sentido. Parece paradójico que el más fiel defensor de la P de Personas sea el encargado de todas nuestras ramas tecnológicas, y es que como él bien dice, las redes sociales van de Personas, no de tecnología. Y con todo este batiburrillo en la cabeza viene desde hace meses luchando por la visión de las Personas por encima de cualquier otra visión, sus famosas 3P (paciente, profesional, personas) que proclama allá por donde quiera que va: en su blog SobreviviRRHHé!, en su sección Con P de Personas del Fanzine de Nuestra Enfermería, o en las muchas de las jornadas en las que ha podido participar. Sin ir más lejos, el viernes pasado lo tuvimos en el Hospital de Son Llatzer, de Palma de Mallorca, donde se celebraron las I Jornadas de Administrativos de la Salud, donde una vez más se movió como pez en el agua, con una ponencia titulada: Equipos Multidisciplinares para romper la brecha digital. Equipos multidisciplinares para romper la brecha digital en salud #AdmHSLL17 from Iñaki González Rodríguez A lo largo de los 45 minutos que duró su ponencia, Iñaki transmitió a los más de 200 administrativos de la Salud (y algún médico y enfermera que allí se acercaron) la importancia de vernos como personas, olvidarnos de guerras internas y centrarnos en lo que de verdad importa: que somos personas trabajando con personas para personas (pacientes, profesionales, personas) y de la importancia de crear equipos multidisciplinares donde se...

Unos sueñan con Sushi, otros con Lean.

Esta semana toca viajar mucho, pero por muy buenas causas. Si a principio de la semana visitábamos la Asociación Española para la Calidad -AEC- para impartir un Taller especializado de Lean Healthcare, regresamos hoy con motivo de la reunión de la Comunidad Lean Six Sigma que preside nuestra CEO, Isabel Muñoz, y a la que invitamos a unirse a empresas o personas interesadas en compartir experiencias y mejores prácticas en la relación con las metodologías de mejora continua, en especial Lean y Six Sigma. Y casi sin terminar la reunión nos vamos rumbo a Valladolid a impartir una clase en el Executive Máster Lean Manufacturing. Todo un placer para terminar “el curso escolar” de la mejor manera, hablando de nuestra pasión, de lo que nos hace soñar… Lean. Y hablando de sueños nos viene a la cabeza Jiro Ono, que con más de ochenta años sigue preparando en su restaurante ubicado en una estación de metro de Tokio, el que dicen que es el mejor sushi del mundo (de hecho tienes tres estrellas Michelín). Toda una vida dedicada al arte de hacer sushi con humildad y sencillez, y pensando que siempre es posible hacerlo un poco mejor. Si tienes tiempo no te pierdas el documental ‘Jiro sueña con sushi’, toda una lección del camino a la perfección. Si prefieres un resumen, puedes ver la esencia de Jiro en este video de apenas 5 minutos: Ser un maestro de tu habilidad. Con la inspiración de Jiro Ono, y entre viaje y viaje, nosotros seguimos soñando que es posible popularizar Lean. Consejo lean: Debes dedicar tu vida a ser un maestro de...

Cosas que aprendí… y ya no son verdad.

Hoy los Osenseis tenemos el placer de estrenarnos impartiendo formación para la Asociación Española para la Calidad -AEC- con un Taller especializado de Lean Healthcare. Son ya más de 10 años los que nos unen a la AEC y en concreto a su Comunidad Lean Six Sigma (que preside nuestra CEO, Isabel Muñoz) así que esperamos que el Taller sea todo un éxito y contribuya a popularizar Lean en el entorno sanitario. Mientras, nuestro CTO, Iñaki González, disfruta hablando en el Hospital Virgen de la Luz de Cuenca de lo que más le gusta, las Redes Sociales. Esperemos que, eso sí, con su particular toque Lean 😊 Y hablando de enseñar y aprender, nos ha llamado la atención este artículo que publicó El País la semana pasada: 15 cosas que aprendió en el colegio… Y ya no son verdad Si Plutón no es un planeta, el arco iris no tiene siete colores, Darwin no fue el inventor de la teoría de la evolución, no hay sólo cinco sentidos o no es cierto que sólo usamos el 10% de nuestro cerebro, ¿cómo podemos estar tranquilos de que, aplicándolo a Lean, y como bien dice el artículo, no haya gazapos, lapsus, malas traducciones, interpretaciones ambiguas o falsas, conceptos contradictorios, excesivas simplificaciones, errores conceptuales, desconocimiento, conocimientos obsoletos, mitos populares…? No tenemos la respuesta, pero si tenemos tres ideas sobre las que queremos compartir nuestra particular opinión, sigan o no la doctrina oficial de Lean Management: Para implantar Lean hace falta el compromiso de la Dirección. Eso que dicen de que Lean se implanta desde arriba. ¡Pues vamos buenos!. Sobre el papel suena...

Botiq-Lean 18: Kanban. ¡Mueve tu tarjeta!

Hoy toca hablar del Kanban (tarjeta en japonés) en nuestra serie Botiq-Lean, dedicada a divulgar el botiquín de primeros auxilios Lean que ACIS, la Agencia del Conocimiento en Salud de Galicia, comparte a través de su canal de youtube P2P Investigación e Innovación. ¿Vemos como nos lo cuentan los monigotes de Mónica López? Desde Osenseis os hemos hablado en varias ocasiones sobre el Kanban. En nuestro MOOC podéis encontrar tanto una explicación de cómo funciona el kanban de producto, recordemos la entrada Sin tarjeta, no me muevo, como de tablero kanban que te lo explicamos en Dando la nota. La fiebre por el kanban ha llegado hasta el FrigoLean de la mano de Kanbaniza tu FrigoLean y no es para menos teniendo en cuenta que hasta Toyota lo prescribe dentro de sus 14 Principios de Gestión, como te contamos en Principio 3 – Kanban o cómo utilizar sistemas “pull”. #14TPS Terminamos con dos grandes: El primero, el mismísimo Leonardo di Caprio introduciendo este video sobre el Sistema Kanban una Explicación simple, 😉 ¡no te lo pierdas! Y el segundo nuestro CTO y lado humano de Lean, Iñaki González, que hoy jueves participa en las XIII Jornadas de Enfermería de Navarra que se celebran en Pamplona y en las que se abordarán cuestiones como el liderazgo, la excelencia y la innovación aplicadas al trabajo diario de la Enfermería. Esta vez el reto es más importante si cabe, ya que le toca impartir la conferencia inaugural bajo el título Gestionar con H-alma las 3P: Profesionales, Pacientes y Personas. No pierdas de vista el hashtag #jcoenav17 para estar al tanto de todo lo que...

Fórmate en Lean con Osenseis.

Si quieres formarte en Lean y te gusta el estilo de Osenseis estas son las próximas citas que tenemos previstas: Curso Aplicación práctica de la metodología Lean para la mejora de procesos 10 y 11 mayo 2017 (14 horas). Fundación Gómez Pardo. Madrid El porcentaje de actividades que no aportan valor añadido al producto final pueden suponer hasta el 99% de las actividades vinculadas a un proceso. La cultura Lean se focaliza en identificar y eliminar estas actividades, haciendo los procesos más eficientes y productivos. La metodología Lean es de una aplicación relevante al permitir mejoras en los procesos con inversiones de capital muy bajas. Este es un curso con un enfoque eminentemente práctico, el primer día se presentan los conceptos de Lean y estrategias de aplicación en la empresa, mientras que la segunda jornada se dedica a talleres prácticos de 5S, A3 y Tablero de Kanban. Taller especializado Lean Healthcare 13 junio 2017 (8 horas). AEC. Madrid Organizaciones sanitarias en todo el mundo están utilizando la metodología Lean Healthcare para mejorar la atención en el servicio, reduciendo errores y tiempos innecesarios, incrementando la seguridad del paciente, eliminando tareas que no aportan valor añadido y consiguiendo en definitiva mejorar la eficiencia de los procesos, tanto desde la perspectiva asistencial, como de gestión de los recursos. La metodología Lean consiste en la adopción de unos principios y herramientas de planificación y gestión que persiguen la mejora constante de la productividad de las organizaciones, mediante la aplicación de técnicas que permiten ajustar los procesos y el ritmo de trabajo a la demanda real de los usuarios. Esto se consigue a través de la depuración de los procesos haciendo...