Se buscan héroes.

Cuando desde el principio decidimos añadir un sexto principio Lean, las Personas, teníamos claro que la figura de Iñaki González, nuestro CTO, tenía mucho que decir en este sentido. Parece paradójico que el más fiel defensor de la P de Personas sea el encargado de todas nuestras ramas tecnológicas, y es que como él bien dice, las redes sociales van de Personas, no de tecnología. Y con todo este batiburrillo en la cabeza viene desde hace meses luchando por la visión de las Personas por encima de cualquier otra visión, sus famosas 3P (paciente, profesional, personas) que proclama allá por donde quiera que va: en su blog SobreviviRRHHé!, en su sección Con P de Personas del Fanzine de Nuestra Enfermería, o en las muchas de las jornadas en las que ha podido participar. Sin ir más lejos, el viernes pasado lo tuvimos en el Hospital de Son Llatzer, de Palma de Mallorca, donde se celebraron las I Jornadas de Administrativos de la Salud, donde una vez más se movió como pez en el agua, con una ponencia titulada: Equipos Multidisciplinares para romper la brecha digital. Equipos multidisciplinares para romper la brecha digital en salud #AdmHSLL17 from Iñaki González Rodríguez A lo largo de los 45 minutos que duró su ponencia, Iñaki transmitió a los más de 200 administrativos de la Salud (y algún médico y enfermera que allí se acercaron) la importancia de vernos como personas, olvidarnos de guerras internas y centrarnos en lo que de verdad importa: que somos personas trabajando con personas para personas (pacientes, profesionales, personas) y de la importancia de crear equipos multidisciplinares donde se...

Citius, altius, fortius… Osenseis is coming!

Así, tomando prestado del latín la expresión “Citius, altius, fortius” , o lo que es lo mismo “más rápido, más alto, más fuerte”, así vuelve Osenseis en esta nueva temporada que se queda inaugurada con la publicación de esta entrada. Y es que ya lo decíamos hace unos días en nuestras redes sociales, han pasado cosas, y más cosas que van a pasar, algunas no vienen a cuento, otras es mejor no ir con el cuento, ya contaremos todo a su debido momento, pero el hecho es que como lo que no mata engorda, volvemos más fuertes, más libres y más Lean que nunca. Y como el movimiento se demuestra andando, no tenéis más que pasaros por el calendario de eventos que tenemos en la web para daros cuenta de que los próximos meses los Osenseis vamos a estar de aquí para allá pregonando nuestra forma de hacer las cosas, nuestro estilo Lean que salpica todas y cada una de las aventuras en las que nos embarcamos. Aviso, sólo están programadas las que ya están confirmadas, en los próximos días iremos añadiendo las que ya están pre-cocinadas en cuanto rematemos la cocción. I Congreso de Industria Conectada 4.0 Hoy mismo, 21 de septiembre, se celebra el I Congreso de Industria Conectada 4.0, al que nuestra CEO Isabel Muñoz ha sido invitada como presidenta del Comité Lean Seis Sigma de la Asociación Española para la Calidad. Este Congreso es el escenario global de la Industria Conectada 4.0, con la presencia y la participación activa de todos aquellos que tienen y deben tener un papel protagonista, y estamos seguros que Isabel acudirá con...

La metodología Lean no ha cambiado la Sanidad, ¡todavía!

Recientemente celebrábamos la designación de nuestra CEO, Isabel Muñoz, como delegada provincial de La Rioja de Fundación Signo. Hoy queremos profundizar un poquito más qué significa esta designación y para ello nada mejor que utilizar la entrevista que han realizado para la ocasión nuestros nuevos compañeros de viaje. Fundación Signo: ¿Queda mucho por hacer y aplicar al respecto? ¿Cuál cree que sería el camino a seguir, en cuanto a metodología Lean, para poner más en valor su papel dentro de la Sanidad? Isabel Muñoz: Queda todo por hacer, porque, aunque Lean se está aplicando desde hace más de 70 años en otros sectores y es el estándar de gestión en la mayoría de ellos, en Sanidad se sigue viendo como algo novedoso y exótico. Iniciativas del Ministerio de Sanidad como el proyecto “Compromiso por la Calidad de las Sociedades Científicas en España”, con el objetivo principal de disminuir la utilización de intervenciones sanitarias innecesarias, entendiendo por innecesarias aquellas que no han demostrado eficacia, tienen efectividad escasa o dudosa, no son coste-efectivas o no son prioritarias, es decir recomendaciones de “no hacer”, son un acercamiento a la metodología Lean, pero es necesario una estrategia global que ayude a las organizaciones sanitarias a identificar y eliminar, mejor y más rápidamente, todo lo que no aporte valor. En este sentido considero que el papel del Ministerio de Sanidad es fundamental para que actúe como impulsor y prescriptor de Lean como el estándar de gestión de las organizaciones sanitarias, para las próximas décadas. En palabras de la propia Isabel, “La metodología Lean no ha cambiado la Sanidad, ¡todavía! Pero tiene que hacerlo”. Fundación Signo:...

Cómo implicar a las personas aplicando el sentidiño.

La suerte de contar con alguien como nuestro CTO, Iñaki González, y su afán de mezclar la gestión de personas con unas gotitas de PopLean, como si fueran gotitas de Chanel nº 5,  es que de repente nos encontramos una aplicación más a uno de nuestros grandes descubrimientos del pasado año y que ya explicábamos en esta entrada: Los 10 consejos Lean de Osenseis del 2016, con sentidiño. Y es que resulta que este 2017 se está convirtiendo en el año viajero de la Asociación de Administrativos de la Salud (AAS) y tenemos la suerte de que una vez más han decidido que les acompañemos a un nuevo destino. El pasado viernes, 31 de marzo de 2017, la AAS en colaboración con el sindicado CSIF organizaron la Jornada: El futuro profesional del personal administrativo y PSX (personal de servicios generales) en el ámbito de la salud, que tuvo lugar en el Salón de Actos del Hospital Universitario Lucus Augusti de Lugo, y que contó  también con la colaboración de la Sociedad Española de Atención al Usuario de la Sanidad (SEAUS). Durante dicha jornada nuestro CTO aportó su granito de arena con la ponencia: “Aplicar el sentidiño para implicar a las personas”. Un título muy a la gallega y con toques Pop-Lean, la combinación perfecta. Cada vez resulta más difícil encontrar la motivación para realizar nuestro trabajo en esta Sanidad que nos ha tocado vivir, pero a través de las 5S aplicadas a nuestro puesto de trabajo, esos escasos dos metros cuadrados donde podemos organizarnos sin tener que pedir permiso a nadie… pero sobre todo, aplicando el “sentidiño” a todo aquello que hacemos y...

Proyecto #MyRAS: nuevo punto de encuentro para reivindicar la figura del Administrativo de la Salud.

Desde Osenseis siempre hemos puesto a las personas en el centro de la filosofía LEAN, sin las personas nada de esto sería posible. Y además, siempre hemos pensado que hay que hablar en un lenguaje sencillo para que todo el mundo nos entienda, lo que nosotros hemos bautizado como PopLean, más orientado a los profesionales que se juegan el día a día en el gemba, a los que dan la cara con los pacientes, a los que injustamente se les representa siempre en las capas más bajas de los organigramas, y eso, cuando se acuerdan de ponerlos en los mismos. Por eso nos llena de orgullo que nuestro CTO, Iñaki González, haya asistido al nacimiento de un proyecto que pensamos que va a dar que hablar en los próximos meses por su importancia y relevancia dentro de nuestras organizaciones sanitarias. El pasado 1 de febrero el Hospital Universitario de Fuenlabrada acogió a un numeroso colectivo de administrativos de la salud en el marco del I Encuentro de Administrativos de la Salud. La iniciativa ha sido fruto del interés de un grupo de profesionales del centro motivado por el deseo de poner en valor su importancia dentro de las estructuras organizativas de los centros sanitarios. Este encuentro sirvió principalmente para dar a conocer a través de sus promotoras, Mª Teresa Rodríguez y Mª Carmen Sobrado, el proyecto MyRAS (Motivación y Reconocimiento de Administrativos de la Salud), del que podéis disponer toda la información en su página web myras2017.wordpres.com. Este proyecto nace, en 2017, como consecuencia de la inquietud de algunos profesionales no sanitarios de distintos departamentos del Hospital Universitario de Fuenlabrada (HUF) y con el respaldo de la...