Diagrama de Pareto #7HBC

Repasemos en primer lugar los deberes de la entrada anterior dedicada a la segunda de las 7 Herramientas Básicas de Calidad (7HBC): el Histograma. ¿Os acordáis del histograma que encontramos en un libro de inglés de segundo de primaria? Veamos lo que podemos decir sobre él: Diez niños llevan zapatos y dos botas. Como se supone que todos van calzados, parece ser que  hay doce niños. Siete llevan pantalones y cinco falda. Suman 12, por lo que podríamos confirmar que efectivamente hay doce niños. Podríamos arriesgarnos a decir que al menos el 40% de ellos son chicas (5 de 12), aunque puede que haya alguna más que lleve pantalón. La mitad de los niños lleva chaquetón (seis de doce), ¿será entretiempo? Sólo tres llevan gorro y dos botas, por lo que la idea de que sea entretiempo (finales o principio de invierno) podría ser una hipótesis razonable. Hoy hablaremos del Diagrama de Pareto. En nuestra humilde opinión la mejor y más potente de las 7 Herramientas Básicas de Calidad (7HBC). Si recordáis hablábamos del Histograma como una pasadita de maquillaje y peluquería con nuestros datos obtenidos en la Hoja de Recogida de Datos. Pues bien, siguiendo con esta idea, el Diagrama de Pareto sería la cirugía estética de nuestros datos. Un  retoque aquí y otro allá y nuestros datos “lucen” espectaculares (aunque no te engañes, si los datos nos dan malas noticias, las van a seguir dando, pero con una pinta estupenda). Advertencia: Tanto el Histograma como el Diagrama de Pareto muestran los mismos datos que la Hoja de Recogida de Datos, pero con un formato más visual y...